Adresa
Hlavná ulica 15, 811 01 Bratislava
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky www.ankin.sk a pri využívaní našich služieb v kozmetickom salóne ANKIN.
Ochrana vášho súkromia je pre nás dôležitá a vaše údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto spracúva vaše údaje?
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
- Meno/Názov: Anna Macušková (SZČO)
- Prevádzka: Prešovská 346, 821 02 Bratislava
- IČO: 57575827
- E-mail: info@ankin.sk
V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom spracovania vašich osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.
2. Aké údaje spracúvame a prečo?
Vaše osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu na nasledujúce účely:
a) Komunikácia cez kontaktný formulár
Keď nás kontaktujete cez formulár na webe, spracúvame vaše meno, e-mailovú adresu a obsah správy. Tieto údaje potrebujeme na to, aby sme vám mohli odpovedať na vašu otázku alebo požiadavku. Právnym základom je oprávnený záujem (odpoveď na váš dopyt) alebo predzmluvné vzťahy.
b) Poskytovanie kozmetických služieb a rezervácie
Pri rezervácii a poskytovaní našich služieb spracúvame vaše meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail a informácie o stave vašej pleti (zdravotné údaje), ktoré sú nevyhnutné pre bezpečné a personalizované ošetrenie. Právnym základom je plnenie zmluvy a váš výslovný súhlas so spracovaním údajov o zdravotnom stave.
c) Marketing a reklama (Facebook kampane)
Ak nám na to udelíte súhlas prostredníctvom cookies, využívame nástroje tretích strán (napr. Facebook Pixel) na zobrazovanie relevantnej reklamy na sociálnych sieťach.
d) Analytika webu
Na zlepšovanie nášho webu využívame analytické nástroje (napr. Google Analytics), ktoré zbierajú anonymizované údaje o návštevnosti. Tieto údaje spracúvame na základe vášho súhlasu s analytickými cookies.
3. Komu údaje poskytujeme?
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme neoprávneným tretím stranám. Na zabezpečenie chodu nášho webu a služieb však využívame overených partnerov (sprostredkovateľov), ktorí spracúvajú údaje v našom mene:
- Poskytovateľ webhostingu
- Spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel pre marketingové účely)
- Spoločnosť Google Ireland Limited (Google Analytics pre štatistiky webu)
4. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:
- Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu vybavenia vašej požiadavky, maximálne 1 rok.
- Údaje súvisiace s poskytovaním služieb uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú daňovými a účtovnými predpismi (zvyčajne 10 rokov).
- Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. marketingové cookies) uchovávame do odvolania súhlasu.
5. Používanie súborov cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies – malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení.
- Nevyhnutné cookies: Sú potrebné pre správne fungovanie webu. Nemôžete ich vypnúť.
- Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web. Používame ich len s vaším súhlasom.
- Marketingové cookies: Používajú sa na sledovanie návštevníkov naprieč webmi (napr. Facebook Pixel) pre zobrazovanie relevantnej reklamy. Používame ich len s vaším súhlasom.
Svoje preferencie ohľadom cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach vášho prehliadača alebo cez lištu s nastaveniami cookies na našom webe.
6. Aké sú vaše práva?
Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu.
- Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“): Za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie vašich údajov.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: Môžete namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
- Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-maile: info@ankin.sk.
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).
Tieto zásady sú platné a účinné od 1. januára 2026.
Kde nás nájdete
Navštívte nás alebo nám zavolajte
Sme tu pre vás. Objednajte sa telefonicky, e-mailom alebo cez rezervačný formulár vyššie.